杰克启动大质量管理项目
杰克持续构建以客户为中心的文化,必然绕不开持续提升质量来支撑“客户第一”这个价值主张的实现。
然而,质量不仅仅是产品质量,还包括销售质量、服务质量等等,在企业内部还包括研发质量、流程质量、工作质量等等,那么,如何提升全面质量管理水平?
为此,杰克启动大质量管理项目,加快构建大质量管理体系,助推杰克全面质量水平迈上新台阶。
5月18日,杰克召开大质量管理项目启动会。本次项目的辅导方为乔诺咨询的专家团,整个项目的辅导期为1年时间,将围绕大质量管理体系框架的搭建、顶层质量战略的设计、质量组织的调整与职责梳理、供应商质量管理策略、生产现场工艺持续改进等方面展开。
乔诺资深专家胡曼在启动会上强调,大质量管理是一场“人民的战争”,每一个员工都是质量的责任主体,专家团提供的方法论固然重要,但更为重要的是思想的变革,大质量管理项目能实施到什么程度,取决于杰克管理干部和全体员工的决心与行动。
杰克品质管理部总经理李创表示,希望通过这个项目,能加快提升公司整体的质量管理能力,能攻关解决掉困扰行业多年的痛点和质量问题,啃下硬骨头,为客户创造价值。
乔诺咨询副总裁汪春跃对杰克能如此重视质量管理,把质量管理作为一个大项目去做表示赞赏,他说,一家企业在质量文化上有没有清晰的主张,有没有清晰的投入,是衡量该企业是不是以客户为中心的一个分水岭。他要求乔诺项目团队服务好杰克,和杰克一起共创高品质的未来。
杰克股份总裁阮林兵做最后的总结。
他指出,随着公司的快速发展,产量创新高,产品从单品到成套再到平台化不断升级,给原有的质量体系带来很大挑战,原有的质量体系能不能支撑公司的高增长,已经成为公司战略层级的问题,我们必须加快建立端到端的大质量管理体系,确保企业可持续的高质量发展。