富山：以创新为基因，给用户带来更多价值
从2000年“HIKARI富山”品牌诞生至今，富山品牌对产品质量的执着追求有目共睹。在吴良杰董事长的带领下，富山缝纫机高速发展，市场的知名度和美誉度不断提升。在各个行业展会上，富山的一抹紫色格外亮眼。专注新技术与自动化的富山深度关切用户需求，通过众多具有先进技术和高品质的产品给用户带来更多价值。
记者：海外疫情当前充满不确定性，这一年多以来，贵公司如何应对疫情给海外业务带来的各种影响，采取了哪些措施？
苏经理：海外疫情持续下，我司部分海外业务人员因疫情无法出差，传统线下渠道开展受阻，我司部分海外业务人员因疫情无法出差，线下渠道开发变得异常困难。面对疫情给海外业务带来的各种影响，我司采取以下措施：
1.线上拓展渠道开发，如facebook、ins、youtube、twitter等海外平台每周进行品牌内涵传播输出，提高品牌及产品知名度与美誉度。
2.代理商持续维护，对新老订单进行远程会议沟通，技术视频指导等。
3.我司越南及孟加拉办事处业务人员进行当地市场开展及尽可能的进行线下渠道开发。
记者：当前行业普遍面临着原材料价格上涨，生产成本压力增加等问题，贵公司在今年是否有调整产品价格，对此问题如何看待？
记者：当前缝制机械市场由于同质化现象严重导致价格竞争非常激烈，贵公司进行了哪些方面的调整，以突显品牌竞争力？
苏经理：富山以创新为基因，不断对产品进行升级，如步进款平车、包缝不仅速度更快，还高度重视其稳定性、耐用性、多功能性；自动化产品切中市场所需，真正让生产流水线走向少人化甚至无人化，在大幅提升生产效率的同时，让工人的工作变得越来越轻松；服务水平持续提升，承诺全球用户每买一台富山设备，我们就保证其好用一台，有任何问题服务解决，服务解决不了的更换，更换解决不了的无条件退货；生产不断优化，生产过程中严格把控零配件环节，采用与世界一流品牌相同的供应链。公司在生产中推行精益求精，有效保证了产品的稳定性和可靠性。
记者：当前服装制造行业正在处于劳动密集型向资本密集型产业过渡阶段，作为缝制设备供应商，贵公司如何看待智能设备的发展方向？并通过哪些渠道获得研发动机？
苏经理：未来物联网、大数据和智能制造将是一个重要的发展方向，这类智能设备不仅高度数字化，而且可以大幅提升生产效率。从企业战略发展来看，基于智能设备领域，我司更加重视核心技术产品对于特定应用领域的解决方案，以适应于用户更为个性化、高效能、低耗能等需求。
如近几年，富山在行业内率先推出“富山云”，开创应用 IOT等技术，让缝制设备数字化，实现物联网。这些创新和先进技术，使得富山得到阿里巴巴的认可和积极评价，受邀参与“犀牛智造”工厂项目。
智能缝制设备的数字化、物联网应用速度在不断加快，传统制造业的转型与变革，已势不可挡。专注新技术与自动化的富山通过大力投入研发，让每一款产品拥有新技术，让更高品质为产品代言，赢得“又快又轻松”、“越用越好用”的客户口碑。
记者：今年一季度市场复苏明显，到了二季度市场需求有所下滑，贵公司如何看待下半年的市场行情？
苏经理：一方面，国内经济复苏，有望带动纺织服装、鞋帽箱包等内需消费市场提速，必将传递出对缝制设备的新需求；另一方面，印度、东南亚等国家疫情严重，因此很多国外订单回流至国内。其次，虽然新一轮疫情导致海外市场出现波动，但相关市场对缝制设备的需求潜力始终存在，一旦疫情好转，将迎来市场反弹。下半年市场行情有向好发展的可能。
记者：海外疫情当前充满不确定性，这一年多以来，贵公司如何应对疫情给海外业务带来的各种影响，采取了哪些措施？
苏经理：海外疫情持续下，我司部分海外业务人员因疫情无法出差，传统线下渠道开展受阻，我司部分海外业务人员因疫情无法出差，线下渠道开发变得异常困难。面对疫情给海外业务带来的各种影响，我司采取以下措施：
1.线上拓展渠道开发，如facebook、ins、youtube、twitter等海外平台每周进行品牌内涵传播输出，提高品牌及产品知名度与美誉度。
2.代理商持续维护，对新老订单进行远程会议沟通，技术视频指导等。
3.我司越南及孟加拉办事处业务人员进行当地市场开展及尽可能的进行线下渠道开发。
记者：当前行业普遍面临着原材料价格上涨，生产成本压力增加等问题，贵公司在今年是否有调整产品价格，对此问题如何看待？
苏经理：我司在今年3月及7月份对所有产品进行价格上调。
行业受供应链原材料普遍涨价等因素的影响，行业洗牌或加速。在这一轮危机中，原材料价格的上涨，将对企业生产经营产生直接影响。在当前市场环境下，产品市场竞争压力大，企业调涨价格难度很大，用户难以接受，受此影响，企业的盈利空间将因原材料价格的上涨而被压缩。在5月下旬开始的涨价潮中，我司基于竭诚增强用户价值和综合竞争力考虑，虽承受巨大压力，但决定7月1日起才开始涨价。面对如此境遇，我司挖掘内部成本节约潜力，尽可能实现成本的节约，应对成本上涨压力。
记者：当前缝制机械市场由于同质化现象严重导致价格竞争非常激烈，贵公司进行了哪些方面的调整，以突显品牌竞争力？
苏经理：富山以创新为基因，不断对产品进行升级，如步进款平车、包缝不仅速度更快，还高度重视其稳定性、耐用性、多功能性；自动化产品切中市场所需，真正让生产流水线走向少人化甚至无人化，在大幅提升生产效率的同时，让工人的工作变得越来越轻松；服务水平持续提升，承诺全球用户每买一台富山设备，我们就保证其好用一台，有任何问题服务解决，服务解决不了的更换，更换解决不了的无条件退货；生产不断优化，生产过程中严格把控零配件环节，采用与世界一流品牌相同的供应链。公司在生产中推行精益求精，有效保证了产品的稳定性和可靠性。
苏经理：未来物联网、大数据和智能制造将是一个重要的发展方向，这类智能设备不仅高度数字化，而且可以大幅提升生产效率。从企业战略发展来看，基于智能设备领域，我司更加重视核心技术产品对于特定应用领域的解决方案，以适应于用户更为个性化、高效能、低耗能等需求。
如近几年，富山在行业内率先推出“富山云”，开创应用 IOT等技术，让缝制设备数字化，实现物联网。这些创新和先进技术，使得富山得到阿里巴巴的认可和积极评价，受邀参与“犀牛智造”工厂项目。
智能缝制设备的数字化、物联网应用速度在不断加快，传统制造业的转型与变革，已势不可挡。专注新技术与自动化的富山通过大力投入研发，让每一款产品拥有新技术，让更高品质为产品代言，赢得“又快又轻松”、“越用越好用”的客户口碑。
记者：今年一季度市场复苏明显，到了二季度市场需求有所下滑，贵公司如何看待下半年的市场行情？
苏经理：一方面，国内经济复苏，有望带动纺织服装、鞋帽箱包等内需消费市场提速，必将传递出对缝制设备的新需求；另一方面，印度、东南亚等国家疫情严重，因此很多国外订单回流至国内。其次，虽然新一轮疫情导致海外市场出现波动，但相关市场对缝制设备的需求潜力始终存在，一旦疫情好转，将迎来市场反弹。下半年市场行情有向好发展的可能。
