援豫正当时，送暖炭、勇担当是拓卡奔马的底色

2021年7月
河南多地出现罕见持续强降水
很快便打破了中国单小时降雨量的最大值记录
引发了严重的城市内涝
一座省会城市的正常生产生活秩序被打断
而服企的重要设备避不可及地被淹

拓卡奔马得知后
第一时间召开紧急会议
向河南受灾服企伸出援手
免费上门维修服务

奔马服务工程师张强博、杜川、卓进生、冯功博
以及当地的经销商师傅
一起助力服企复工复产

  安阳雅贝服饰  

7月22日，安阳代理商接到雅贝服饰的支援申请，雅贝发来了两张机器泡水的照片，“我们服装厂的裁床和铺布机被淹了，裁床电控箱都进水了，怎么办？”

等水稍微退了点，7月24日，奔马的服务工程师立即赶往现场。

经检查，铺布机并无大碍，裁床受灾比较严重，先是裁床外观的清理，而后重点检修了裁床大小电控箱，将所有元器件拆分，所有电线做标记、清洁清理，真空泵电机、鬃毛床电机、移动电机拆分晾晒清理，烘干，调试……前前后后用了5天的时间才把雅贝的设备检修稳妥。

客户也对拓卡奔马关心客户的态度和及时的上门服务网表达了认同和谢意。

  安阳亿贝康服饰  

7月26日，按检修报名信息到达亿贝康服饰，亿贝康虽然只有一台铺布机，但由于在地下室，内涝严重到铺布机全淹没，即便是几天过去了，仍有积水未退。

当时被淹的连影都看不到

目前铺布机已经拆卸完毕，各电器件拆开清理。

师傅被泡皱的双脚

但由于客户处还在从地下往上冒水，现在还没重新组装，待停止冒水后再一次上门组装。

  新乡东之美家居 

 

7月26日，拓卡奔马服务工程师到达东之美，东之美有一台裁床以及一台铺布机，铺布机未淹，裁床被淹没一米，大小电控箱淹没。

目前已经把电器件和电机等拆卸完毕，逐个清理，通风晾晒，周期大概需要三四天的时间，才能安装。由于目前还未通电，裁床的具体损坏情况未知，但拓卡奔马一定全力以赴帮助东之美尽快复产复工。

裁床、铺布机不像其他设备，一小时、半天、一天就能检修完成，它需要3-5天的一个完成周期。即便长时间的检修、重复性的机械动作，我们的服务工程师们仍耐心且恒心地去工作，用行动做到了“德国品质 快速服务”！

此外，为了慰问经历此次灾情的客户，我们还免费赠送了价值近万元的原厂零配件，配件安排已经在路上，让客户满意，一直是我们的宗旨！