聚焦·中捷人 |中捷福建鼎升文小进：拼搏并进，爱拼才会赢！
追梦泉州，爱拼才会赢
福建晋江鼎升贸易有限公司总经理文小进，1981年出生在四川的一个普通家庭，小时候家庭条件并不好。1996年9月，15岁的文小进，只身一人从四川老家来到福建泉州，从学徒工做起，一步一个脚印成长为缝纫业的行家，再到中捷福建区域优秀经销商，这一干就是25年。
福建是现代纺织服装大省，在福建有一个共同的精神口号——“爱拼才会赢”，就是这样的精神一直激励着文小进坚持不懈，白手起家，实现人生的逆袭。面对日益激烈的市场竞争，他带领他的团队积极探索，依靠诚信经营和专业服务，取得了多项成绩和荣誉，在福建创出了一片新天地。
乐观进取，初心不改
谈及为何选择专营中捷产品，文小进表示：“我们和中捷已有十几年的紧密合作，对产品非常了解，无论是产品还是公司的理念，我都非常认同。”不管经销思路如何多样化，首先要对所经营的产品有信心。长期以来，他立志成为福建最具影响力的缝纫机经销商，拓展市场渠道，提升中捷在福建的影响力，连续多年获得中捷年度优秀经销商称号。
一个团队，一份事业
文小进骨子里带有四川人的乐观豁达和坚强隐忍。“做这行，要当个‘杂家’。”他多年来不断学习实践，对机器了如指掌，具备超强的改装研发特种机的实力。“我们老板人很好，也很愿意带我们。”在日常工作中，他更是一位业务“老师傅”，引导、激励、服务团队成长成才，手把手地传授设备知识，他从不藏私，悉心协助代理同行维修电控机器，强化提升整体工作能力和水平。
他性格直爽仗义，非常乐意在工作中结交朋友。手机让工作效率得到极大的提升。每次一接到客户打来的电话，他都会立刻放下手头的工作，通过在线指导及时帮助解决问题。于此同时，他充分利用零散时间或闲暇资源，与用户、代理建立联络，建立在线“情感链接”。
他深知依靠个人单打独斗是行不通的，必须把团队做强做大。“我们的团队追求长期的、持续的盈利”，他说。一直以来，他以真诚、温暖、平等、纯粹的态度建设自己的团队，让团队与公司融为一体，团结一心，坚决执行“不串货、不乱价”，政策下放，统一卖价，有力地激发代理商的热情，凝聚成一股向心力。
服务为本，开拓市场
随着行业需求的多样化，文小进深刻地认识到，只有依靠更加多元化的服务才能满足用户，而利润也越来越依赖于服务。所以，他绝不满足于单方面向客户销售产品，而更注重服务技术能力和客户的真实体验。他重视每一位客户的反馈，在服务中不断总结经验，坚持摸索创新，通过优化服务流程、提升技术水平等手段，满足客户多方面需求，为客户提供更优质的服务。
“我们要求团队以客户为中心，提供高效优质的服务。”加强服务，提升经营业绩，才能保持长期的盈利。他以实际行动诠释自己的经验，把客户的事情当作自己的事情，迅速做出反应，提出合理化建议，积极提升合作层次，助力提升中捷在福建的品牌知名度和影响力，赢得市场认可。
重视服务，重视技术，勇于作为，勇于实践！文小进成功的背后，离不开他和他的团队不断探索和坚持。
一句“共同的中捷，共同的事业”，把我们团聚在了一起。中捷人，一路同行，共创更璀璨的明天。
