朗进：未雨绸缪，售后无忧。

在当前疫情及经济形势的影响下，伴随着市场和服务的日益细化，客户对产品的需求更加多元化，服务也在随之升级。进入十一月以来，朗进的售后服务人员辗转于福建、广东、江西、山东等地，对客户进行回访。

机器如果出现问题或故障，会直接影响客户的生产和销售，售后服务对机器进行日常维护，了解机器的运行情况，保证机器的正常工作，技术人员在进入到工厂之前会提前和客户沟通好，做好准备工作，进入工厂以后首先会和机器操作人员进行交流，对其进行一些简单的机器方面的知识讲解和技术的指导培训，使其可以更好的操作机器。

其次，技术人员会测试机器的运作情况，对机器的几大模块逐一进行检查，个别需要更换的零件和客户沟通，给机器加油、清理残留的绒毛及杂物，并对机器进行日常保养。

朗进始终秉承着“客户满意100%”的服务理念，不断创新服务方式和质量，为客户提供更好、更优质的服务。