杰克JACK,C6包缝机,停针
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“独吐槽不如众吐槽。”4月15日下午,拓卡奔马举办了第二届经销商吐槽大会。通过追根溯源至一线需求本身,聚焦痛点、难点、盲点,助力拓卡奔马发现问题、解决问题,朝着更好方向发展。
邱总作吐槽大会线上开场致辞,对经销商、拓卡奔马团队分别提出期望:
一是希望经销商们能敞开心扉,对产品、安装、交付、零配件、服务过程中所有问题和建议,都可以畅所欲言的提出来。“发自内心最严厉的吐槽与建议,是对我们最好的鞭策。我们只有正视问题,才能取得更大的进步。”
二是要求奔马团队要认真反思经销商的各种建议,并深入市场,以最快速度拿出解决方案。
质量管理部总监杜能平针对第一届吐槽大会进行总结回顾,并对进行过针对性吐槽的经销商表示感谢。
对于2022年质量问题较多的产品,全球服务交付部总经理管杨仁对产品线负责人颁发“金扫帚奖”,鞭策其进步。
在开放、包容的氛围下,30多位经销商代表直言不讳,从产品功能到客户需求,大家各抒己见,积极发言。除了吐槽,不少经销商还贡献了创新改善的金点子,为拓卡奔马进一步洞察用户需求,了解用户需求贡献了思路和方向。对于各类吐槽,拓卡奔马产、销、研各个团队都虚心倾听,认真记录。
拓卡奔马总经理姚金领在线上总结发言时表示:经销商的声音代表了一线的心声,一线对拓卡奔马更高品质、更高技术的期待,是拓卡奔马前进的方向。拓卡奔马将会持续落实“德国品质”,对产品精益求精,进一步发挥技术优势。
会议最后,质量管理部总监杜能平带领裁剪产品线相关负责人进行了宣誓,立志全力以赴,发扬死磕精神,深耕产品质量。
虚心接受吐槽,用心做好产品,这是拓卡奔马的承诺。未来,公司也会将“吐槽大会”持续地进行,在“吐槽”中持续进步!
(奔马产品市场部总监王丹主持大会)
股份公司副总裁邱杨友
邱总作吐槽大会线上开场致辞,对经销商、拓卡奔马团队分别提出期望:
一是希望经销商们能敞开心扉,对产品、安装、交付、零配件、服务过程中所有问题和建议,都可以畅所欲言的提出来。“发自内心最严厉的吐槽与建议,是对我们最好的鞭策。我们只有正视问题,才能取得更大的进步。”
二是要求奔马团队要认真反思经销商的各种建议,并深入市场,以最快速度拿出解决方案。
在开放、包容的氛围下,30多位经销商代表直言不讳,从产品功能到客户需求,大家各抒己见,积极发言。除了吐槽,不少经销商还贡献了创新改善的金点子,为拓卡奔马进一步洞察用户需求,了解用户需求贡献了思路和方向。对于各类吐槽,拓卡奔马产、销、研各个团队都虚心倾听,认真记录。
虚心接受吐槽,用心做好产品,这是拓卡奔马的承诺。未来,公司也会将“吐槽大会”持续地进行,在“吐槽”中持续进步!